Звони сейчас!
Дом Тульского Самовара
Интернет-магазин самоваров №1 в России
8-953-969-24-25
8-953-962-02-25
c 10:00 - 19:00 МСК
Ответы на популярные вопросы
Как заказать?
Сделать заказ очень просто! Нажимаете на кнопку "Купить", во всплывающей форме заполняете все поля: Имя, Email, Телефон и указываете какой самовар Вам необходим. После нажимаете кнопку отправить. Через некоторое время с Вами связывается наш менеджер и уточняет все про заказ и доставку. Когда все будет согласовано, Вам отправляется заказ транспортной компанией СДЭК. После прибытия посылки Вам в смс сообщении приходит оповещение, что можете забрать заказ. На пункте выдачи оплачиваете заказ, забираете посылку и радуетесь вкусному чаепитию.
Заказ до 20 000 рублей отправляется наложенным платежом и оплачивается при получении.
Заказ на сумму более 20 000 рублей отправляется после внесения предоплаты в размере 10% от суммы заказа на расчетный счет ИП в Сбербанке. Счет отправляется Вам на электронную почту. Оплатить можно в любом банке. При отказе забрать заказ, предоплата не возвращается.
Есть доставка?
Наша компания доставляет самовары в любой город и страну Мира. По территории России бесплатную доставку осуществляем через транспортную компанию "СДЭК", до склада в Вашем городе. В другие страны доставка осуществляется с помощью EMS или DHL. Доставку оплачивает клиент при формировании счета, о чем будет в счете указан отдельный пункт, после выбора способа.
Это безопасно?
Безопасность гарантирует полностью официальная работа нашей фирмы. При запросе клиенту отправляются копии документов ОГРНИП, ИНН. Всегда полная отчетность перед налоговыми и проверяющими службами. Все переводы денежных средств и доставки заказов всегда можно отследить и при запросе получить копии документов.
Мы знаем, насколько важны оперативное реагирование на письма и звонки, грамотные ответы продавцов на любые вопросы, да и вообще человеческое отношение к покупателям. Поэтому работаем так, чтобы вам было максимально удобно.
Для Вас:
-
круглосуточный прием заказов;
-
консультации по электронной почте и телефону с 10:00-19:00;
-
заявка на обратный звонок;
-
помощь в выборе самовара;
-
заказ товара под покупателя.
Хорошо свою работу делает только тот, кто по-настоящему ее любит. Эта фраза наилучшим образом отражает деятельность и сервис нашего интернет-магазина "Дом Тульского Самовара". Позвоните нам прямо сейчас и сами в этом убедитесь!